Ингосстрах в Ступино

Рекомендуют 16 %
5
26

Международная страховая группа (МСГ) «ИНГО» была создана в 2004 году. Стратегическая цель группы – создание глубоко интегрированного страхового содружества с целью расширения сотрудничества в области страховых и перестраховочных операций. Это позволяет предоставлять клиентам каждой из компаний надежную финансовую защиту их интересов. Международная деятельность исторически является важнейшим направлением работы «Ингосстраха», поскольку компания была создана в 1947 году для представления интересов Советского Союза за рубежом. В 1997 году компании с участием капитала «Ингосстраха» объединились в транснациональную группу «Ингосстрах» (ТНГ «Ингосстрах»). ТНГ создавалась для координации страховой и перестраховочной политики, совместного обучения персонала, обмена опытом и т. п. За период своего существования ТНГ трансформировалась в содружество страховых компаний, тесно связанных производственно-коммерческими связями, при сохранении ведущей роли «Ингосстраха». На базе ТНГ была сформирована МСГ «ИНГО». Подписание договора и соглашения о создании МСГ «ИНГО» состоялось 27 августа 2004 года в Хельсинки. Группа «ИНГО» – это качественно иной, значительно более высокий уровень интеграции компаний. В группу вошли страховые общества, а также компании, оказывающие вспомогательные по отношению к страхованию и перестрахованию услуги, управление контрольными пакетами которых осуществляет «Ингосстрах».

Отзывы клиентов про Ингосстрах
Владимир Викторович
Плохо!
Очередные аферисты заключил договор на страхование квартиры в итоге ни денег ни помощи в борьбе с ЖЭКом
Константин
Плохо!
Зашел в офис (в Рекенцо), проконсультироваться в правильности заполнения европротокола, после ДТП. Сидит там ХАМЛО-менеджер. Я так понял, продает страховые полюса. Первый его вопрос это: "У кого вы оформляли страховку"? Если не у него то идите лесом. Типа, я с этого ничего не имел, так что ничего не знаю.
Как оказалось он там еще и главный. Я взрослый мужик, к тому же еще и старше, и то опешил от такого обращения.
Владимир Ч.
Хорошо!
Я выбрал Ингосстрах для оформления полиса ОСАГО, поскольку калькулятор автострования на банки.ру показал у них стоимость ниже, чем у конкурентов. Порадовала возможность сразу же заказать полис в онлайн режиме, чем я и воспользовался. Там есть опция «заказать полис», открывается форма заявки на оформление ОСАГО, куда вводишь свои данные: фио, телефон, город прописки, емейл и затем договариваешься о месте и времени встречи. Можно получить полис как в офисе, так и заказать доставку на дом. Я выбрал последнее и в назначенный день получил полис без всяких очередей и проволочек
Евгений
Плохо!
Страховался 5 лет. Страховых случаев не было! В продлении отказали. Причина - не разрешили проведение восстановительного ремонта у официального дилера на Ленинградке, как раньше в случаи наступления страхового случая! Буду обращаться в мерседес бенс, РУСЬ при выборе страховой компании, которая именно с ними работает! Сожалею, что правила изменились! Да и разговаривать разучились, чувствуется, текучка с кадрами!
Лилия Владимировна
Плохо!
Оформила полис ОПТИМАЛ АА101672113. Наступил страховой случай. Украли запаску. Позвонила в офис компании где уточнила свой порядок действий в данной ситуации. Девушка по телефону ответила, что вызывать ГИБДД и полицию не нужно, а нужно скорее ехать в офис и писать заявление. У них запись разговоров есть и у меня на телефоне есть, но несмотря на все это они отрицают данный факт. В итоге, я получаю письмо, где написано, что я не выполнила порядок оформления страхового случая и поэтому мне отказано в удовлетворении иска 71-120720/15 от 28 мая 2015 г. Не рекомендую страховаться в данной компании (Ингосстрах), до этого страховалась только в вск. сожалею, что решила поэкспериментировать!
Владимир
Плохо!
Претензия. 28.03.15 был страховой случай с моим авто. В полицию дали справку об ущербе на 70 тыс. руб. После рассмотрения всех материалов направили на ремонт. Предложенные сервисы (посетил 4) были хуже помойки, просто проходной двор, заходи, бери, что хочешь и выноси. От такого ремонта отказался. Написал 17 апреля заявление на денежную компенсацию. Оценили в 25 тыс. 591 руб. До сих пор деньги не перечислены. Оценка просто смехотворная. Раньше ремонтировался в "Автопрофи" на Гаражной, д. 4, Москва. Всем был доволен. Сейчас эту нормальную компанию убрали из списка. Неужели Ингосстрах не дорожит своим имиджем и своими клиентами? Мой страховой случай №71-75424/15.
Михаил
Плохо!
Я не успел продлить "Осаго" в СК "Ингосстрах" и сделал в СК ВСК. Вписал супругу, у неё 5 класс, а у меня на тот момент 10 кл. По СК "Ингосстрах", но в базе РСА я 5 класс, ВСК считает мне по 5 кл. Сейчас прихожу, имея запас 10 дней, в "Ингосстрах", они мне - ничего не знаем, у вас 5 класс, вы от нас уходили и т. д. Отомстили мне, я пошел в "Россгострах", о чудо, я там 10 класс. Я понимаю, что у них труднее деньги получить, но 5250 и 3300 весомая разница для меня.
Аноним
Плохо!
Очень разочаровалась в этой страховой компании. Я была застрахована. Настало время оформить новую страховку. Приехала в офис. Сотрудница стала запрашивать КБМ. В страховку вписан и мой муж. И сообщает мне, что на меня КБМ пришел со скидкой 20 процентов, а на мужа нет. Дело в том, что мой муж совершил легкое ДТП с участием русской машины, где был виновником. Страховая хорошо бы этому пострадавшему выплатила тысячи три… Сидит сотрудница и говорит, звоните в союз автостраховщиков. Я, говорит, могу вас застраховать, а мужа вписать не могу. А я тем временем звоню в этот союз. Так и не смогла дозвониться. А она меня отговаривает, идите, говорит, в другую компанию, может, говорит, этот КБМ в течении месяца не придет, т.е как выяснилось позже, вешала мне красиво лапшу. В итоге я дозвонилась в союз автостарховщиков, но это было уже после того, как я уехала из офиса. Мне молодой человек все по полочкам объяснил. Оказывается КБМ может не приходить только в том случае, если сотрудник компании некорректно внес данные в порграмму. Но когда я приехала в СоГаз, спокойно КБМ пришел на мужа, но, естественно, с повышенной ставкой, но это так и должно быть. Я сразу позвонила в офис Ингоссраха, мне девица стала плести такую ахинею, что возможно это были неполадки с Интернетом. Но этого быть не может, т.к на меня пришел КБМ. Я ей привела доводы, что это все ерунда, на что она не знала, что мне ответить, Потом стала грубить, перебивать меня. У меня в 2012 году был страховой случай, в котором была виновником не я. Я обращалась напрямую в свою компанию о прямом возмещении убытков. Потом обращалась в суд. Компания мне все выплатила но, видимо, это я явилось причиной отказа в страховке, потому что такие «продвинутые» клиенты копании не нужные Я возмущена, и хочу, чтобы к компании были применены какие-либо меры. Они думают, что все дураки, а они одни такие умные… Но это не так.
Анастасия
Плохо!
Очень разочарована в страховой компании Ингосстрах, в 2010 году уже страховалась у них, были страховые случаи, все было сделано хорошо, вот решила застраховаться еще раз в «проверенной» страховой, но на этот раз отказали в выпрямлении двух маленьких вмятин, даже со справками, оплатили только покраску, пришлось ремонтировать машину за свой счет! Не советую там страховать автомобиль! Номер страхового полиса 100793414.
Андрей
Плохо!
Раньше часто страховался в Ингосстрахе - проблем с выплатами не возникало. Справки о ДТП в органах ГИБДД собирали без проблем. Сейчас обратился по страховому случаю - не называют ни сроков рассмотрения, ни сроков получения справок из ГИБДД. Говорят, что мы направили запрос, а когда ответ придет мы не знаем. Зная нашу ГИБДД думаю ответ вообще не придет. Придется за справкой ехать самому. То есть услуга по сбору справок от Ингосстраха - теперь туфта полная.
Светлана Некрасова
Плохо!
Отзыв о работе дополнительного офиса в городе Белово Кемеровской области. В офисе по ул. Юности, 17 в городе Белово невозможно оплатить страховую премию наличными, нашла телефоны Кемерово, счет отправили на эл. почту. При сумме 3687.20 дополнительно пришлось оплатить услуги банка в 101.61 Итого 2 дня потратила на поиск возможности внести деньги (по договору ипотеки я обязана страховать имущество и здоровье), потратила лишние денежные средства по оплату проезда 2 раза в офис, телефонные разговоры и комиссии банка. Хотя начальник отдела в офисе Кемерово уверяла, что по системе Билинга оплата не берется. Если проблему оплаты наличными решить в пользу страхователя невозможно, то страховую компанию я поменяю. Я не хочу бегать за вами и предлагать вам деньги и платить за дополнительные услуги.
Есауленко Алексей Олегович
Плохо!
Независимая экспертиза по ОСАГО подтвердила замену бампера и задней панели на моем Рено Меган. Стоимость экспертизы = 1100 руб. Страховая выплата = 1725 руб. Объясните, как на 625 руб. можно заменить бампер и заднюю панель. Это не страхование. Это беспредел!
Алексей
Плохо!
В офисе Ингосстрах, в Мытищах, на Олимп. пр-те, 29, работают абсолютно бестолковые парни. Ничего не знают, по всем вопросам говорят звонить в центральный офис, и работают не до 18.00, как указано в интернете, и сказали в центр. офисе, а до 17.30!
Виолетта
Плохо!
Добрый день! Теперь и я расскажу свою историю про очаровательную страховую компанию Ингосстрах. В июле 2013 года я приобрела автомобиль opel astra gtc. Дело было в Сочи. Одно из условий предоставления скидки на приобретения ТС- Каско в Ингосстрах. Согласилась. Со стажем в 7 лет и плюс три водителя (бесплатных) я заплатила около 70 тыс! Забыла упомянуть о том, что чуть меньше половины суммы машины в кредите. Повреждения за год: - Камень в лобовое (замена 16 тыс); - Ночью неизвестный на точно синем мотоцикле (по рассказу соседей) задел левую часть крыла и немного бампер. Оформили все нужные справки (ремонт 9 тыс) - На парковке умная женщина не рассчитала габаритов и поцарапала симметрично предыдущему случаю, левую часть машины. уехала. Оформили справки (ремонт 9600). А теперь самое интересное, замену лобового произвели без проблем и очень качественно. После поступка наглого мотоциклиста, я естественно пришла в филиал офиса Ингосстрах в г. Сочи. При оформлении документов, разговорившись со мной, как с подругой, «специалистка» начала мне утверждать о том, что вообще-то я зря с царапинками обращаюсь в страховую. что еще пару таких случаев, и мне будут отказывать в последствии в страховании моих ТС. а еще- мол, скоро все страховые компании объединятся и у них будет общая база. и тогда моя страховка будет заоблачных денег стоить. я женщина умная, при этом разговоре включила диктофон. «Специалистка» столько случаев из жизни страховщиков рассказала, что поверьте ребята, выложив эту запись в интернет, ни один здравомыслящий человек, ни ногой в эту «контору». через дня три после получения направления на ремонт (кстати, достаточно быстро), бедную мою машинку цепляют заново (это про симметричную царапину). жаль, меня в городе не было. муж присутствовал и мог только предположить кто ее поцарапал. (ГИБДД кстати прикольно такие дела закрывают)))) при обращении в Ингосстрах, с мужем общался уже другой более или менее адекватный человек. когда были оформлены документы, они оба два вышли сфотографировать повреждения. и…. о мистика! машины нет О_0. кто знает, в Сочи все очень жестко с парковками и, , что самое интересное, возле нашей страховой компании она тоже отсутствует. а если люди машину свою ставят на платную парковку по дальше, специалисты страховой компании тупо отказываются так далеко идти. ))))) Короче, когда машину удалось пригнать обратно и дрожа от страха, поставив ее на аварийку, попросив местных таксистов сразу позвонить в случае чего, муж побежал за специалистом…который отпросился домой пораньше))))) в общем, через дня четыре удалось оформить направление на ремонт. забыла сказать. когда эвакуатор цеплял машину, креплением повредил пассажирскую дверь. тут я испугалась обращаться в страховую и заплатила за ее ремонт 20 тыс) ))) потому как, если бы это повреждение сразу на штраф стоянке заметили, то еще можно было бы, что то доказать…а мы ее забрали и часа через три заметили. В связи с тем, что в сервисе Сочи меня записали в очередь через два месяца после получения направления, а через месяц меня ждал конечный переезд в Москву (стройка-то закончилась), мне без проблем переделали направления на ремонт в Москве. Отремонтировала… Прошел год. встал вопрос о продлении страховки. и…опа. отказ. со словами- по всему югу России на данную машину стоит отказ в страховании, в связи с тем, что эта марка ТС является высоко убыточной. )))))) Обращайтесь в Москву. В офисе Москвы мне сказали, что мне нужно сменить компанию. без объяснения причин. но фишка в том, что через неделю знакомый точно такую же машину застраховал в Ингосстрахе.)))) В общем, хочется отметить, что заплатив за страховку 70 тыс., я ведь надеялась избавиться от мелких и серьезных проблем, а получается, что платить можно, но повреждать машину ни в коем случае. Во законы. Сейчас я застраховала машину в Москве, заплатила в полтора раза меньше. Ознакомилась с условиями страхования. Обрадовалась адекватности написанного. Сейчас тьфу, тьфу, тьфу. На этом сайте рекламировать новую страховую не буду, но адрес подскажу, Песчаная, 4 а. Удачи Вам, ребята. )))
Павел
Плохо!
1. Куплен полис Ingosru. 2. Отказ врачей ЕС в лечении по полису Ingosru. 3. В техподдержке ingosru просят привезти чеки 4. Чеки в Ingosru. 5. Спустя два месяца отвечает Ingosru - мы ничего не оплачиваем. Эта компания ненавидит своих клиентов?
ВАДИМ
Плохо!
Обнаружил трешину в лаковом покрытии капота, позвонил в офис, сказали чтоб приежал и справка не нужна. Приехал в офис, при оформлении обнаружили мелкую царапину в нижней части бампера, внесли в заявление, а потом пришел отказ, мол, я умышленно не взял справку и теперь страховка на капот и бампер не распространяется, пока не отремантирую и не покажу им. Больше я с ними дело иметь не буду и другим скажу благо на комбинате работаю где 1500 водителей, а еще и объвление напишу.
Николай
Плохо!
03.06.14 г. Ингосстрах гор. Челябинск Свободы 83 офис 318. Более пяти лет страховал две машины ОСАГО и КАСКО без наступления страховых случаев, на ОСАГО услышал как девушка эксперт закричала на клиента: «Если что-то не нравится, идите в другую страховую». Сделал замечание, что тут началось, на меня набросились как бандеровцы на Славянск. Особенно отличалась Рябухина Татьяна Александровна «эксперт» по всем признакам (пена в уголках губ, глаза на выкате, не контролируемое размахивание руками) у девушки «Neuroiyctes rabid» или по-русски бешенство, это я как доктор сразу определил. Я не придал этому большого значения потому, что я совсем недавно поставил все прививки. Но самое комичное оказалось, что в двух метрах за стойкой, сидит их начальник отдела Инна Борисовна, на мой вопрос: «Как вы ко всему этому относитесь», она посмотрела на меня и я понял, что человек принимает что-то запрещенное или просто самый счастливый человек на свете, этому начальнику не отделом руководить, а максимум степлером для бумаги. Боги, дающие зеленые бумажки, засуньте их себе. Хочется добавить, что кричала Татьяна "эксперт" своему клиенту: "Ты никогда здесь полис не получишь" "Завтра, когда придешь, поговорим с тобой по настоящему." Это все можно посмотреть на видео которое там имеется, этот "эксперт" раньше работала в офисе Ингостраха на 40 лет победы, я тогда ее еще запомнил когда она на меня напала из-за какой-то мелочи, я даже руки спрятал, чтобы она меня не покусала. В общем, с таким с таким счастьем и на свободе. В третьем окне необходимо поставить решетку или в страховой страховать от Татьяны. P.S. Таня, счастье это когда не видишь тебя, но по колечку на правом пальчике понимаешь, что кто попал серьезно. Соболезнование ему.
Иванова Вера
Плохо!
Уже месяц не могут или не торопятся дать направление на ремонт. Уверяют, что последний документ подали через 2 недели от основных, хотя подвали все сразу, эксперт уверял, что дня через 2 мы получим направление но уже прошло 3 недели и все не с места. А сколько тогда еще ждать ремонта? Никогда больше не буду здесь страховать.
Константин
Плохо!
Обратился по поводу приобретения полиса ОСАГО. Сказали, что проверяют по базе страховщиков две недели (а может и больше). Хотя в других компания эта проверка походит, что называется "он-лайн".
Михаил Гусев
Плохо!
Произошел страховой случай, машину признали тотальной. Назначили куратора Зубцова Кольку. Хам неимоверный, типа, ему все должны. Да и вообще, тянули 4 месяца, согласовывали и т. п. Разочаровался. Разочаровался в персонале.
Татаринова А.А
Плохо!
Добрый день! Татаринова А. А. Номер полиса 101303575. Страховой случай от 5.11.2013 г. Около дома на парковке пьяный водитель сносит мою машину в хлам. Машина новая, застрахована Каско, все как положено, но. Вот уже, как 4 месяца я ожидаю решения по моему страховому случаю от 5 ноября 2013 года. Сначала долго все оформляли, потом ждали очередь на сервис, а далее началась непонятная канитель по поводу согласования ремонта. То согласуют ремонт/замену, то опять что-то не нравится. Мне толком никто ничего не объясняет. Хотя, я как страхователь, имею полное право знать, что и как с моей машиной. Получается я застраховала свой автомобиль, а теперь не могу воспользоваться услугами. Как вы думаете, буду ли я в дальнейшем пользоваться такими услугами и рекомендовать Ингос друзьям? Теперь уже конечно нет. Я не могу понять, почему это мой куратор, некий Рогов Олег, в устной форме мне зачитывает ответы на акты согласования из сервиса? Получается у вас все делается на словах? Ни одного письменного ответа! Так же нетерпимо хамское отношение Рогова Олега ко мне, грубый разговор, некорректные ответы, а в конце разговора вообще бросил трубку! И Ингос самая лучшая страховая компания?? Да. Это смешно, машине было 3 недели, пробег 1, 5 т. км! Машина кредитная! Я оплачиваю проценты за то, чего у меня нет! А Ингос просто устно мне отвечает, часть повреждений не относится к страховому случаю! Как Вы это определили?? И это без трасологической экспертизы! Просто на словах! Дорогие мои, только на основании такой экспертизы вы можете мне отказать или принять согласование по ремонту всей машины. Смею так же заметить, что вы просрочили все сроки! Просто на просто тянете время! Здесь я могу проследить вашу взаимосвязь с банком, которому я сейчас выплачиваю проценты за то, чего нет! На все вопросы только один ответ: пишите письма. аха, мелким почерком еще и через почту России! Это получается, что в век технологий я должна сидеть и тратить время на писанину Вам, а вот по звонку своему куратору я не могу ничего добиться! Дурдом какой-то! Я очень сильно расстроена, и не намерена это все спускать вам с рук! Это невыносимо и ужасно, такое отношение к своим клиентам!
Написать отзыв про Ингосстрах
 
Выбрать город
Сетевые компании